服務承諾

我們尊奉的“敬業、守信、創新、共贏”，最終目標就是對用戶負責、讓用戶滿意。

1、為工程配套的設備和產品，保證按合同要求交貨，對需要技術服務的將派出技術服務人員參加指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。

2、售前對用戶全面介紹產品的性能和使用方法，根據用戶使用要求提出合理化方案，并提供有關資料。

3、對用戶進行質量跟蹤、用戶回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高質量。

4、設備質保期12個月，終身維修。

5、超過質保期后，保證提供維修配件并根據用戶要求做好維修服務工作，對產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。

6、售后服務響應時間為：接到用戶電話后，30分鐘內作出明確回復。北京區域二小時到達現場，外地八小時內出發，并以最短時間到達現場。

7、定期向用戶了解產品的運行情況，并作出詳細記錄，適時向用戶提出積極建議。

您的滿意. 是我們永遠的追求！

這里是公司為部分工程建筑系統提供的服務。